Datenschutzerklärung
Vielen Dank, dass Sie Kalorinmire besuchen.
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Wir legen großen Wert darauf, Ihre persönlichen Informationen transparent, sicher und verantwortungsvoll zu verarbeiten. Dabei orientieren wir uns an den Vorgaben der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) sowie an den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie personenbezogene Daten erhoben, genutzt, gespeichert und geschützt werden, wenn Sie unsere Website besuchen, sich über unsere Produkte informieren, ein Kundenkonto anlegen, Bestellungen tätigen, Zahlungen vornehmen, unseren Kundenservice kontaktieren oder andere Funktionen unserer Website verwenden.
1. Anwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer angebotenen Dienstleistungen erfolgen. Dies betrifft insbesondere:
-
den Besuch unserer Website;
-
die Anzeige und Nutzung von Produktinformationen;
-
die Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos;
-
die Bestellung und Bearbeitung von Waren;
-
die Abwicklung von Zahlungen;
-
die Auslieferung bestellter Produkte;
-
die Kommunikation mit unserem Kundenservice;
-
die Nutzung weiterer Funktionen und Angebote unserer Website.
Diese Datenschutzerklärung erläutert insbesondere:
-
welche personenbezogenen Informationen wir erfassen;
-
für welche Zwecke wir diese Informationen verwenden;
-
unter welchen Umständen Daten an andere Empfänger übermittelt werden können;
-
wie personenbezogene Daten gespeichert und geschützt werden;
-
welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
(Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO)
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:
Kalorinmire
Adresse:
2815 Lovers Ln, Ravenna OH 44266, United States
E-Mail:
support@kalorinmire.com
Telefon:
+1 (330) 691-4387
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu unseren Datenschutzmaßnahmen oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.
3. Grundsätze der Datenverarbeitung nach der DSGVO
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten richten wir uns nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung. Dabei beachten wir insbesondere folgende Grundsätze:
-
personenbezogene Daten werden rechtmäßig, nach Treu und Glauben sowie transparent verarbeitet;
-
wir erheben grundsätzlich nur solche Daten, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind;
-
personenbezogene Informationen werden nicht für andere als die vorgesehenen Zwecke verwendet;
-
Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist;
-
zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Wir verkaufen, vermieten oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke.
4. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Damit wir einen sicheren Bestellvorgang, eine ordnungsgemäße Lieferung und einen zuverlässigen Kundenservice gewährleisten können, kann die Verarbeitung verschiedener Kategorien personenbezogener Daten erforderlich sein.
4.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wenn Sie bei uns bestellen, ein Kundenkonto einrichten, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen, können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:
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Name;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Lieferanschrift;
-
Rechnungsanschrift;
-
Bestell- und Transaktionsinformationen;
-
Kaufhistorie;
-
Zahlungsinformationen;
-
Inhalte der Kommunikation mit unserem Kundenservice;
-
sonstige Angaben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Diese Informationen können insbesondere erforderlich sein für:
-
die Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
-
die Organisation der Warenlieferung;
-
die Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen;
-
die Bearbeitung von Kundenanfragen;
-
die Bereitstellung unseres Kundenservices.
4.2 Automatisch erhobene technische Daten
Wenn Sie unsere Website aufrufen, können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören:
-
IP-Adresse;
-
Browsertyp;
-
Browserversion;
-
verwendetes Betriebssystem;
-
Gerätetyp;
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
-
aufgerufene Seiten;
-
zuvor besuchte bzw. verweisende Seite;
-
Informationen über die Nutzung unserer Website.
Die Verarbeitung dieser technischen Daten kann insbesondere dazu dienen:
-
den ordnungsgemäßen technischen Betrieb unserer Website sicherzustellen;
-
die Sicherheit unserer Website zu erhöhen;
-
die Nutzung unserer Website auszuwerten;
-
die Benutzerfreundlichkeit und das Nutzererlebnis zu verbessern.
5. Cookies und vergleichbare Technologien
Wir können Cookies sowie ähnliche technische Verfahren einsetzen, um den sicheren, stabilen und komfortablen Betrieb unserer Website zu ermöglichen.
Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen unter anderem die Speicherung bestimmter Einstellungen und unterstützen eine komfortable Nutzung unserer Website.
5.1 Zwecke des Cookie-Einsatzes
Cookies können von uns unter anderem für folgende Zwecke verwendet werden:
-
Bereitstellung grundlegender Funktionen der Website;
-
Speicherung von Warenkorbinhalten;
-
Durchführung und Unterstützung des Bestellvorgangs;
-
Speicherung individueller Einstellungen;
-
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
-
Auswertung der Website-Nutzung;
-
Weiterentwicklung und Optimierung unserer Dienstleistungen;
-
Verbesserung der technischen Sicherheit.
5.2 Kategorien von Cookies
Notwendige Cookies
Notwendige Cookies sind für die grundlegenden Funktionen unserer Website erforderlich. Sie können beispielsweise eingesetzt werden für:
-
die Anzeige und Navigation innerhalb der Website;
-
die Warenkorbfunktion;
-
die Abwicklung von Bestellungen;
-
sicherheitsrelevante Funktionen.
Da diese Cookies für den Betrieb der Website erforderlich sein können, werden sie grundsätzlich ohne eine zusätzliche Einwilligung eingesetzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Funktionale Cookies
Funktionale Cookies ermöglichen es uns, bestimmte Einstellungen zu speichern und Ihnen eine komfortablere Nutzung unserer Website zu ermöglichen. Dazu können beispielsweise gehören:
-
Spracheinstellungen;
-
Browser- bzw. Anzeigeeinstellungen;
-
individuelle Präferenzen.
Analyse-Cookies
Analyse-Cookies können dazu eingesetzt werden, besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website verwenden. Hierzu können beispielsweise Informationen über:
-
die Anzahl der Seitenaufrufe;
-
die Verweildauer;
-
das Navigations- und Nutzungsverhalten
ausgewertet werden.
Die daraus gewonnenen Informationen können dazu beitragen, die Struktur, Inhalte und Funktionen unserer Website weiterzuentwickeln.
Marketing- und Werbe-Cookies
Sofern wir Cookies zu Marketing- oder Werbezwecken verwenden, beispielsweise zur Messung von Werbekampagnen oder zur Anzeige individueller Inhalte, erfolgt dies nur im Einklang mit den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen und, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung.
5.3 Cookie-Einstellungen und Einwilligung
Beim erstmaligen Besuch unserer Website kann Ihnen ein Cookie-Einstellungs- bzw. Einwilligungswerkzeug zur Verfügung gestellt werden, über das Sie Ihre Präferenzen festlegen können.
Nicht notwendige Cookies werden grundsätzlich erst aktiviert, wenn Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben.
Sie haben insbesondere die Möglichkeit:
-
einzelne Cookie-Kategorien zu akzeptieren oder abzulehnen;
-
Ihre erteilten Cookie-Einstellungen später anzupassen;
-
Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zu löschen oder einzuschränken.
Wenn Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen, bleibt die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung unberührt.
Bitte beachten Sie, dass die Einschränkung oder Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
6. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für die nachfolgend beschriebenen Zwecke:
6.1 Bearbeitung von Bestellungen und Durchführung der Lieferung
Die Verarbeitung kann insbesondere folgende Vorgänge umfassen:
-
Erfassung und Verwaltung von Bestellungen;
-
Überprüfung und Bestätigung von Bestelldaten;
-
Abwicklung von Zahlungen;
-
Organisation und Durchführung der Lieferung;
-
Übermittlung von Informationen zu Ihrer Bestellung;
-
Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen und damit verbundenen Serviceanfragen.
6.2 Kundenservice und Kommunikation
Ihre Kontaktdaten können verwendet werden, um:
-
Ihre Fragen zu beantworten;
-
Kundenanfragen zu bearbeiten;
-
Sie bei Bestellungen zu unterstützen;
-
bei Problemen oder Anliegen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu helfen.
6.3 Weiterentwicklung unserer Website und Dienstleistungen
Wir können personenbezogene bzw. technische Daten verwenden, um:
-
die technische Leistung unserer Website zu verbessern;
-
Aufbau und Gestaltung der Website zu optimieren;
-
die Nutzung unserer Website besser zu verstehen;
-
das allgemeine Einkaufserlebnis weiterzuentwickeln.
6.4 Sicherheit und Schutz vor Betrug
Die Verarbeitung bestimmter Daten kann außerdem erforderlich sein, um:
-
betrügerische Vorgänge zu erkennen und zu verhindern;
-
ungewöhnliche oder verdächtige Zugriffe festzustellen;
-
eine unbefugte Nutzung unserer Website zu verhindern;
-
die Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten.
6.5 Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, können personenbezogene Daten verarbeitet und aufbewahrt werden. Dies kann insbesondere Anforderungen betreffen wie:
-
steuerrechtliche Vorgaben;
-
gesetzliche Aufbewahrungspflichten;
-
die Wahrnehmung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
-
rechtliche oder behördliche Verfahren.
7. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten
(Gemäß Art. 6 DSGVO)
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt je nach Zweck und Umständen auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:
7.1 Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, erfolgt die entsprechende Verarbeitung auf Grundlage dieser Einwilligung. Dies kann beispielsweise gelten für:
-
nicht zwingend erforderliche Cookies;
-
bestimmte freiwillige Funktionen oder Dienste.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
7.2 Vertragserfüllung
(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage durchzuführen. Dies betrifft insbesondere:
-
die Bearbeitung von Bestellungen;
-
die Abwicklung von Zahlungen;
-
die Organisation der Lieferung;
-
die Erbringung des Kundenservices im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
7.3 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
(Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung oder Speicherung personenbezogener Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage dieser gesetzlichen Verpflichtung.
7.4 Berechtigte Interessen
(Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Soweit dies nach den gesetzlichen Voraussetzungen zulässig ist, können wir personenbezogene Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen verarbeiten. Dazu können insbesondere gehören:
-
Verbesserung und Schutz der Website-Sicherheit;
-
Vermeidung und Aufdeckung von Betrugsfällen;
-
Optimierung unserer Dienstleistungen;
-
Gewährleistung der Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Website.
8. Zahlungs-, Versand- und sonstige Dienstleister
Für die Durchführung bestimmter Leistungen können wir auf externe Dienstleister zurückgreifen.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt dabei nur, soweit dies für die jeweilige Dienstleistung erforderlich ist. Die betreffenden Dienstleister dürfen die erhaltenen Daten grundsätzlich nur für die vereinbarten Zwecke und im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeiten.
8.1 Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsanbieter eingesetzt werden.
Die für eine Zahlung erforderlichen Informationen werden grundsätzlich unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet, soweit dies für die Durchführung der Transaktion erforderlich ist.
Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Zahlungsdaten wie beispielsweise:
-
vollständige Kreditkartennummern;
-
Passwörter für Zahlungskonten.
8.2 Versanddienstleister
Zur Durchführung der Lieferung können wir die hierfür erforderlichen Informationen an Versand- bzw. Logistikdienstleister übermitteln. Dazu können insbesondere gehören:
-
Name des Empfängers;
-
Lieferanschrift;
-
erforderliche Kontaktdaten.
8.3 Technische Dienstleister
Für den technischen Betrieb und die Absicherung unserer Website können wir unter anderem folgende Arten von Dienstleistern einsetzen:
-
Hosting-Anbieter;
-
Anbieter für technische Wartung;
-
IT- und Sicherheitsdienstleister;
-
Anbieter technischer Analyseleistungen.
Die Verarbeitung durch diese Dienstleister erfolgt nur im Rahmen der jeweiligen vertraglich vereinbarten Zwecke und unter Beachtung der geltenden Datenschutzanforderungen.
8.4 Analyse- und Werbedienstleistungen
Wenn wir externe Analyse- oder Werbedienste einsetzen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Website oder zur Bewertung von Werbemaßnahmen, werden wir:
-
die damit verbundene Datenverarbeitung transparent darstellen;
-
erforderliche Einwilligungen einholen;
-
geeignete Möglichkeiten zur Verwaltung oder Ablehnung entsprechender Verarbeitungen bereitstellen.
9. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Da sich die angegebene Kontaktadresse unseres Unternehmens in den Vereinigten Staaten befindet, kann es im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienstleistungen dazu kommen, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Bei einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer achten wir darauf, die Anforderungen der DSGVO einzuhalten und geeignete Schutzmaßnahmen für die betreffenden Daten vorzusehen.
Je nach konkretem Fall können hierzu gehören:
-
geeignete Datenschutzgarantien;
-
anerkannte rechtliche Übermittlungsmechanismen;
-
angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen.
10. Speicherdauer und Schutz personenbezogener Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht.
Die konkrete Speicherdauer kann insbesondere abhängen von:
-
dem Zweck der jeweiligen Verarbeitung;
-
bestehenden vertraglichen Verpflichtungen;
-
gesetzlichen Aufbewahrungsfristen;
-
berechtigten betrieblichen Erfordernissen.
Beispielsweise können:
-
Bestell- und Geschäftsdaten aufgrund gesetzlicher Vorgaben für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden;
-
Informationen aus Kundenservice-Anfragen so lange gespeichert werden, wie dies für deren Bearbeitung erforderlich ist;
-
durch Cookies erhobene Informationen entsprechend Ihren jeweiligen Cookie-Einstellungen und den geltenden Vorgaben gespeichert werden.
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Diese können insbesondere dem Schutz dienen vor:
-
unbefugtem Zugriff;
-
Verlust oder Zerstörung von Daten;
-
unzulässiger Veränderung;
-
unbefugter Offenlegung;
-
Risiken bei der Datenübertragung.
11. Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
(Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeitet werden und welche Daten dies gegebenenfalls sind.
Recht auf Berichtigung
(Art. 16 DSGVO)
Sollten personenbezogene Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung bzw. Vervollständigung verlangen.
Recht auf Löschung
(Art. 17 DSGVO)
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
(Art. 18 DSGVO)
In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
(Art. 20 DSGVO)
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
(Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Grundlage der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist, nicht berührt.
12. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sollten Sie der Auffassung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften oder die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
13. Datenschutz bei Minderjährigen
Unsere Dienstleistungen richten sich grundsätzlich an volljährige Verbraucher.
Minderjährige sollten unsere Website und Dienstleistungen nur mit Zustimmung und unter der angemessenen Aufsicht ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter nutzen.
Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen entgegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet wurden, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
14. Datenschutzbeauftragter
Nach den derzeit für uns geltenden gesetzlichen Voraussetzungen wurde kein gesonderter Datenschutzbeauftragter benannt.
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
15. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte nach der DSGVO haben, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Kalorinmire
Adresse:
2815 Lovers Ln, Ravenna OH 44266, United States
E-Mail:
support@kalorinmire.com
Telefon:
+1 (330) 691-4387
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Wir bemühen uns, Ihre Datenschutzanfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu bearbeiten und Ihnen bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte behilflich zu sein.